ВОЗВРАТ ТОВАРА ОСУЩЕСТВЛЯЕТСЯ В СООТВЕТСТВИИ С ЗАКОНОМ РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 23.07.2008, с изм. от 03.06.2009) "О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ".

Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества 

1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. (в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ) Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки. Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания. (в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ) Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации. 

2. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара. По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу. Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу. (п. 2 в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ) 

Утвержден Постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. N 55 ПЕРЕЧЕНЬ НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА, РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ (в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222, от 06.02.2002 N 81) 

... 

4. строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие) и другие товары, отпускаемые на метраж. 

... 

7. Товары бытовой химии, пестициды и агрохимикаты Общероссийский классификатор продукции ОК 005-93 (ОКП) (утв. постановлением Госстандарта РФ от 30 декабря 1993 г. N 301) (в ред. изменений NN 1 - 31) (с изм. и доп. NN 32/2000, 33/2000, 34/2000, 35/2001, 36/2001, 37/2001, 38/2001, 39/2001, 40/2001, 41/2001, 42/2001, 43/2001, 44/2002, 45/2002, 46/2002, 47/2002, 48/2002, 49/2002, 50/2002, 51/2002, 52/2002, 53/2003, 54/2003, 55/2003, 56/2003, 57/2003, 58/2003, 59/2003, 60/2003, 61/2003, 62/2003, 63/2003, 64/2003, 65/2004, 66/2004, 67/2004, 68/2004, 69/2004, 70/2004, 71/2004, 72/2004, 73/2005, 74/2007) 

• 23 8000 3 Товары бытовой химии 
• 23 8510 2 Средства клеящие 
• 23 8650 4 Средства для предохранения различных материалов от загнивания - антисептики 
• 23 8800 9 Материалы лакокрасочные 
• 23 8810 3 Лаки, эмали, грунтовки и шпатлевки на конденсационных смолах 
• 23 8820 8 Лаки и эмали на эфирах целлюлозы  
• 23 8830 2 Лаки и политуры спиртовые 
• 23 8840 7 Краски водно-дисперсионные 
• 23 8850 1 Краски масляные (краски и белила масляные тертые) 
• 23 8860 6 Лаки, эмали, грунтовки и шпатлевки на полимеризационных смолах 
• 23 8870 0 Олифы 
• 23 8880 5 Краски художественные 
• 23 8890 4 Растворители, разбавители, смывки и прочие материалы 
• 23 8900 2 Товары бытовой химии прочие 
• 23 8910 7 Краски для бытового крашения тканей, текстильных и трикотажных изделий 
• 23 8950 5 Масла смазочные бытовые и смазки  
• 23 8990 3 Препараты различного назначения прочие 
• 23 8300 0 Средства для очистки и полировки 
• 23 8310 5 Средства пятновыводные 
• 23 8320 2 Средства чистящие 
• 23 8330 4 Средства полирующие 
• 23 8510 2 Средства клеящие 
• 23 8600 1 Средства против бытовых насекомых, грызунов, для дезинфекции и антисептики 
• 23 8610 6 Средства для борьбы с бытовыми насекомыми - инсектициды 
• 23 8620 0 Средства для отпугивания насекомых - репелленты 
• 23 8630 5 Средства для борьбы с домашними грызунами - зооциды 
• 23 8640 1 Средства дезинфицирующие 
• 23 8650 4 Средства для предохранения различных материалов от загнивания - антисептики 
• 23 8690 2 Средства для борьбы с бытовыми насекомыми прочие